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逻辑故障数据恢复

系统更新到win10后分区消失的处理方案
 

 故障现象

部分用户更新Win10周年更新(RS11607版本)后,可能会发现文件资源管理器中分区丢失;在磁盘管理中查看这些分区,会显示为RAW,未分配的磁盘空间。

 

影响范围:

-       适用于所有产品线

-       操作系统更新至Windows 10周年更新

解决方案

微软已经知晓此问题,目前还在调查中,后期会通过Windows Update的方式解决。受影响分区上所有的数据仍保留在原处,建议用户不要试图恢复、不要在这些分区上重新写入数据、也不要将这些分区进行格式化,请耐心等待微软补丁更新。

如果用户不愿等待微软补丁更新,且安装Win10周年更新在10天内,可以参考以下方法选择回退到较早的版本:

1.      打开设置应用

2.      选择更新和安全-恢复选项

3.      回退到较早的版本下,点击开始按钮,按屏幕提示操作即可

 

 

注意:如果用户安装Win10周年更新已经超过10天,或者由于其他原因回滚选项已经不可用,微软建议用户耐心等待补丁更新